Q診療や治療はしてもらえますか？
A
いいえ。診断・治療方針・処方は、かかりつけの動物病院で行います。うちのこナースは獣医師の指示の範囲で、ご自宅でのケアをお手伝いします。
Q留守中にお願いできますか？
A
できません。飼い主さまにご同席いただくサービスです。ご不在時のシッターやお預かりは行っていません。
Q何回くらいで自分でできるようになりますか？
A
歯みがきで3〜4回、飲み薬で2〜3回が目安です。その子の性格やこれまでのやり方によって変わります。
Q薬や点滴の物品は用意してもらえますか？
A
いいえ。かかりつけの動物病院で処方されたものをご用意ください。
Q噛んだり暴れたりする子でも大丈夫ですか？
A
大丈夫です。その子に合う保定の方法や無理のない進め方を一緒に探します。まずはLINEで様子をお聞かせください。
Q対応エリア外でもお願いできますか？
A
まずはLINEでお住まいの地域をお知らせください。
Q支払い方法を教えてください。
A
Web決済のみです。ご予約時にお支払い方法をご登録いただき、ご訪問が終わった後にお支払いが確定します。
Qキャンセルはいつまでできますか？
A
ご訪問の24時間前までは無料です。それ以降は3,000円、2時間前を過ぎてからとご不在の場合は6,000円をいただきます。こちらの都合でお伺いできない場合は無料で別の日に調整します。